Arbocatalogus 1 Publieksagressie
Medewerkers in de sector waterschappen kunnen in verschillende functies te maken krijgen met publieksagressie door derden. Denk aan verbaal of fysiek agressief gedrag van burgers, klanten of andere externe partijen. Dit vormt een serieus arbeidsrisico dat vraagt om een duidelijke en gezamenlijke aanpak.
Arbocatalogus Publieksagressie | 2021
In Arbocatalogus Publieksagressie lees je hoe organisaties publieksagressie kunnen voorkomen en aanpakken. Je vindt hier informatie over geldende wet- en regelgeving én praktische oplossingen voor een veilige werkomgeving. De geactualiseerde versie is in 2021 getoetst en goedgekeurd door de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Werkgroep Arbocatalogus Publieksagressie
In mei 2019 startte een werkgroep met het actualiseren van de arbocatalogus uit 2013. Professionals uit de sector werkten samen aan deze actualisatie, onder begeleiding van Melvin de Mello van Haskoning B.V. en Monique van Limpt van AgressiePrevent/Habilis.
Leden van de werkgroep
- Mike Hovens | Waterschap De Dommel
- Wim Kivits | Waterschap Rivierenland
- Britt Baeten | Waterschap Rivierenland
- Wensley Resida | Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden
- Carla Antens | Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden
- Susan de Jong | Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier
- Luc Stokkerman | Waterschap Scheldestromen
- Joan Heersink | Waternet
Status
De geactualiseerde versie is in 2021 getoetst en goedgekeurd door de Nederlandse Arbeidsinspectie.